この他、数々のお便りをいただきました。
この場を借りて、お礼申し上げます。

悲しみに暮れる中、逆に我々が励ましやお力をいただくことも数多くございました。
一人でも多くの方を、遺族や参列者の皆様含め、よりよい葬儀で送り出せるよう、これからも努めてまいります。

  • さいたま市 見沼区 A 様
  •  30年前に祖母の葬儀を行って以来のことなので、どうなるかと心配しましたが、市民葬祭の方が
    大変よくやって下さり、終わってみれば本当にいい葬式が出来たと家族のみならず、親戚の者も
    、とても満足しています。
     会葬していただいた友人も「こんな式もいいね」とか「どこに依頼したの」とか大変興味を持たれた
    ようです。
     花に囲まれた祭壇をみて、「私もこんな風に送ってもらいたい」との声も聞かれました。
     また当日に変更になった事にも素早く対応していただき、お客様が不快な思いをされたこともなく
    当事者として本当に市民葬祭に頼んで良かったと思いました。
     そしてなにより、2日間に渡り何かと助けて下さった市民葬祭様に感謝します。
     父も喜んでいると思います。 ありがとうございました。

  • さいたま市 見沼区 I 様
  •  葬儀日程を決めるにあたり、菩提寺と相談して日程を決めました。
     お布施の事もあるので、葬儀の2日前に弟と菩提寺に行ってきました。
     インターネット等で調べた金額に比べてあまりにも高額なので、その半分位が相場ですというと、
    「うちのお寺はそんなお寺ではない」といわれました。
     そのことを市民葬祭さんに相談したら、すぐにお寺さんを紹介していただきました。列席された
    お客様にも大変お客様にも大変評判が良かったです。なおかつお布施も相場の半分くらいで
    すみました。
     お墓がお寺の中にあるお墓ではなかったため、お寺を変えることができました。
     また、迅速に対応いただきありがとうございます。

  • さいたま市 見沼区 Y 様
  •  長く老人施設に入所していた母故、友人との縁も薄れ、家族だけのシンプルな火葬式を選び
    ました。
     死亡確認された施設からホール、斎場という流れの中、火葬式にどれだけ満足
    (故人ともども)いく葬送ができるかと少々不安でありましたが、市民葬祭さんの丁寧なご対応
    のおかげで大変満足できる葬送が出来たと感謝いたしております。
     ありがとうございました。

  • さいたま市 見沼区 I 様
  •  事前に相談はしていましたが、いざ亡くなった当日は、何から実行したら良いのか不安
    でした。
     遺体安置の速さには、大変助けられました。
     打ち合わせから当日最後の自宅での祭壇の設営まで、大変お世話になりました。
     サービス、価格も非常に安く満足のいくないようでした。
     司会も立派な司会で皆さん喜んでおりました。
     本当にありがとうございました。

  • さいたま市 見沼区 j 様
  •  急な出来事で不安でしたが、市民葬祭さまの対応、お二人の方が私たち家族のことを築かって
    下さりうれしく心強かったです。
     又、葬儀後の不明なことへの対応して下さり、本当にありがとうございました・

  • さいたま市 見沼区 F 様
  • 火葬式でお願いしたのですが、最初から最後までとてもていねいに教えてくださり、本当に

    助かりました。

    分からないことがあれば一つ一つ教えてくれるし何度も同じことを聞いても嫌な声をださず

    教えてくれて、何一つわからない私には本当に感謝の一言です。

    生前から色々と説明を聞いていたこともあって、スムースに何事もなく終わりました。

    本当にありがとうございました。

  • さいたま市 見沼区 D 様
  • 火葬式という事、自宅から出棺、お清めの返礼品などいろいろと制限のあるなか、少ない費用

    で急な依頼にも、とても満足のいく対応をしていただき、市民葬祭さんには感謝しています。

    菩提寺の住職と調整がつかず、同じ宗派のご住職を紹介していただいて、とても助かりました。

    ありがとうございました。

  • さいたま市 見沼区 S 様
  • 私は東京都内の外資系ホテルに勤務しており、ホテルの最前線である接遇の部門で働いており

    世界的にもサービスに関して最高レベルのホテルの管理職でありますが、市民葬祭さんは私が

    最初に病院にてお電話を受け取った時点から親切丁寧心のこもった対応をしていただいた。

    亡き母はすごく満足し喜んでいました。私の思い通りに全て取り計らって頂き、余計な事は

    いっさいされないお客様中心の考え方であります。

    また、担当者様の接遇は本当に素晴らしいです。今回は家族葬でしたが、本当に素晴らしい

    家族葬を行っていただきました。又、本葬終了後手荷物が多くあったのですが、自宅まで送って

    頂き心から感謝致します。

    一度ホテルに来ていただきサービスの講演をしていただきたくおもいます。

    亡き母も非常に喜んで満足しております。ありがとうございます。

    人に葬儀社を紹介させて頂きたい。

  • さいたま市 見沼区 I 様
  • 亡き父や家族の意向もあり、直葬を希望していました。

    亡父の死期が近くなり、直葬について調べたところ、亡くなった後病院を出た後は火葬場でのお

    別れが主流のようで、それではあまりにも家族の気持ちがおさまらないので、いろいろ調べたと

    ころ、市民葬祭さんの納棺の儀や、お別れの儀を大事にした葬儀があったので、すぐ母に相談し

    てここに決めました。

    安い葬儀費用にもかかわらず、いろいろなものがついていて、ここまで細やかに考えられた

    サービスがあるのかと本当に感心して、またありがたかったです。

  • さいたま市 北区 M 様
  • 今年1月両足の動脈硬化により歩行困難になり、3ヶ月の入院でやっと自宅に帰ることができ、

    しばらくは身の回りのことも自分で出来る様になり、ほっとしていたのも束の間、転倒して

    背中を圧迫骨折とともに肺炎をおこし再入院、入院したその日に「いつ亡くなっても・・・」

    死の宣告、日々ドキドキしながら過ごし葬儀のことを考えなくては・・・ネットで市民葬祭さん

    を知り、相談に乗ってもらって半年を過ごすことができました。

    折しも10月25日には娘の結婚式まで控え、Xdayが重なってしまったら・・・その1週間前

    に「いよいよ・・・」と病院の先生にもいわれ、「どうしたらよいか・・」市民葬祭さんに

    相談させていただき、大変丁寧に教えていただき、安堵し、無事に結婚式を終了でき、父は孫の

    挙式姿をスマホで見ることができ、安心して旅立って、やっと自宅に帰って来れました。

    綱渡りのような日々でした。

    11月11日13時1分ということでしたが、病院から連絡を受け、かけつける前に息をひき

    とっていたそうですが、眠るようベットに居りました。

    そこから手厚く市民葬祭さんにお世話になり、皆様、言葉遣いからすべての所作に気遣いのある

    対応でした。

    大変お世話になり、本当にありがとうございました。

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